Inhabergeführt
Sie sprechen mit dem, der entscheidet. Keine Weiterleitung, keine Rücksprache mit einer Zentrale, keine wechselnden Zuständigkeiten.
2005
Seit
in der Getränkeversorgung tätig
4
Techniker
im Einsatz, alle fest im Haus
10
Jahre
Gastronomieberatung für NRW
400+
Betriebe
in dieser Zeit betreut
Seit 2005
Angefangen haben wir mit Automaten
Wer zwei Jahrzehnte lang Getränkeautomaten aufstellt und wartet, lernt zwei Dinge. Erstens: Die Technik ist selten das Problem. Zweitens: Es entscheidet sich daran, wie schnell jemand da ist, wenn doch etwas klemmt.
In der Vending-Branche steht ein Gerät bei einem Kunden, der nicht darüber nachdenken will. Er will, dass es funktioniert. Genau diese Haltung haben wir mitgenommen, als wir uns auf leitungsgebundene Wasserspender verlegt haben.
Unser Weg
Vom Automaten über den Kaffee zum Wasser
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Vending
Seit 2005 in der Getränkeversorgung: Automaten aufstellen, warten, instand setzen. Die Schule, in der man lernt, wie Service im Betrieb wirklich funktioniert.
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Kaffee
Zehn Jahre als Gastronomieberater für Nordrhein-Westfalen, im Auftrag eines der großen Kaffeeröster. Über 400 Betriebe, von der Kneipe bis zum Hotel – und die Erfahrung, was in einer Küche unter Druck standhält.
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Wasser
Schulungen zu Trinkwasserhygiene, Filtertechnik und Anlagenbetrieb. Wasser ist technisch anspruchsvoller, als es aussieht – und der Bereich, in dem Sorgfalt am meisten zählt.
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Veraqua
Heute stellen wir leitungsgebundene Wasserspender auf, warten sie und kümmern uns um alles dazwischen. Mit eigenen Technikern, in ganz Nordrhein-Westfalen.
Warum Kaffee beim Wasser hilft
Weil es dieselbe Frage ist
In der Gastronomieberatung ging es nie nur um die Maschine. Es ging um Wasserhärte, um Filter, um die Frage, warum derselbe Kaffee in zwei Betrieben unterschiedlich schmeckt. Die Antwort war überraschend oft: das Wasser.
Wer über Jahre erklärt hat, warum ein Filter zu früh erschöpft ist und was das mit der Leitung im Haus zu tun hat, kommt beim Wasserspender nicht bei null an. Die Technik ist eine andere, die Fragen sind dieselben: Was kommt an? Was muss raus? Was heißt das für die Wartung?
Wie wir arbeiten
Vier Punkte, auf die Sie sich verlassen können
Techniker aus der Region
Vier Techniker im Einsatz, alle in der Region unterwegs. Wer zu Ihnen kommt, kennt Ihren Standort und Ihr Gerät.
Nur Nordrhein-Westfalen
Bundesweit klingt größer. In der Praxis heißt es längere Wege und längere Wartezeiten. Wir bleiben in der Region, in der wir zu Hause sind.
Ehrliche Empfehlung
Wenn ein Gerät bei Ihnen keinen Sinn ergibt, sagen wir das. Ein überdimensionierter Spender macht niemanden glücklich – und kostet uns langfristig einen Kunden.
Holzwickede
Zwischen Dortmund und Unna, mitten im Revier
Von hier aus erreichen wir Dortmund in zwölf und Unna in acht Minuten, das übrige Ruhrgebiet in unter einer Stunde. Das ist kein Zufall, sondern der Grund, warum wir uns auf diese Region beschränken: Kurze Wege sind das Einzige, was einen Servicetermin wirklich schnell macht.
Unsere Kunden reichen von der Arztpraxis mit einem Gerät bis zum Betrieb mit mehreren Standorten. Für beide gilt derselbe Ablauf – ein Ansprechpartner, ein Vertrag, feste Wartungstermine.
Unser EinzugsgebietLernen wir uns kennen
Sagen Sie uns, wie viele Menschen bei Ihnen arbeiten und wo das Gerät stehen soll. Den Rest klären wir am Telefon – ohne Vertreterbesuch und ohne Verpflichtung.
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