Konzerne
International tätige Gruppen wie Culligan, dazu Hersteller wie BRITA und BWT, die auch direkt vermieten. Culligan führt nach eigenen Angaben unter anderem Waterlogic in der Unternehmensgruppe – mehrere bekannte Namen gehören also zusammen.
Vorbemerkung
Wir sind Partei – deshalb hier nur Nachprüfbares
Diese Seite stammt von einem Anbieter. Das sollten Sie beim Lesen wissen. Wir behaupten deshalb nichts über die Qualität anderer Unternehmen, sondern beschreiben, wie die verschiedenen Geschäftsmodelle funktionieren – und wo unser eigenes an Grenzen stößt.
Die Technik ist bei den meisten Anbietern vergleichbar. Es gibt eine überschaubare Zahl europäischer Hersteller, und viele Vermieter beziehen von denselben Werken. Der Unterschied liegt woanders: darin, wer kommt, wenn etwas klemmt, und wie lange das dauert.
Drei Modelle
Konzern, bundesweiter Mittelstand, regionaler Betrieb
Alle drei vermieten leitungsgebundene Geräte mit Vollservice. Der Unterschied liegt in Struktur und Reichweite.
Bundesweiter Mittelstand
Unternehmen, die deutschlandweit vermieten und den Service über Partnerbetriebe oder eigene Außenteams organisieren. Bei einheitlicher Ausstattung an vielen Standorten oft die passende Wahl.
Regionale Betriebe
Anbieter, die sich auf eine Region beschränken – wie wir auf Nordrhein-Westfalen. Kürzere Wege, feste Ansprechpartner, dafür kein Angebot außerhalb des Gebiets.
Gegenüberstellung
Worin sich die Modelle praktisch unterscheiden
Bundesweit
Regional
Erreichbarkeit
Zentrale Hotline, Ticketsystem
Direkter Ansprechpartner
Servicetechnik
Außenteams oder Partnerbetriebe
Techniker aus der Region
Reaktionszeit
Abhängig von der Tourenplanung
Kurze Wege im Einzugsgebiet
Geräteauswahl
Meist eigenes Programm
Herstellerübergreifend möglich
Bundesweite Standorte
Aus einer Hand
Nur im eigenen Gebiet
Rahmenverträge
Für Konzerne eingespielt
Eher für Mittelstand gedacht
Die Spalte rechts beschreibt unser eigenes Modell. Haben Sie Standorte außerhalb von Nordrhein-Westfalen, ist ein bundesweiter Anbieter die praktischere Lösung – das sagen wir Ihnen dann auch.
Vergleichsportale
Was passiert, wenn Sie über ein Portal anfragen
Bei vielen Suchbegriffen stehen Vergleichsportale ganz oben. Sie sind selbst keine Anbieter, sondern vermitteln: Sie füllen ein Formular aus, das Portal leitet Ihre Daten an mehrere Partnerunternehmen weiter, und die melden sich bei Ihnen.
Das kann sinnvoll sein, wenn Sie den Markt gar nicht kennen. Rechnen Sie aber damit, dass mehrere Firmen anrufen, die Sie nicht ausgewählt haben, und dass Ihre Daten dort liegen. Wer der Partner in Ihrer Region ist, erfahren Sie meist erst nach der Anfrage.
Der Unterschied zur Direktanfrage: Sie wissen von Anfang an, mit wem Sie sprechen.
Checkliste
Acht Fragen, die Sie jedem Anbieter stellen sollten
Auch uns. Die Antworten sagen mehr über einen Anbieter aus als jede Broschüre.
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Was kostet die Aufstellung?
Fragen Sie nach Anfahrt, Installation und dem Anschlussmaterial. Manche Angebote wirken günstig, bis diese Positionen dazukommen.
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Was genau ist in der Miete enthalten?
Wartung, Filterwechsel samt Material, Hygieneprüfung, DGUV-V3-Prüfung, Instandsetzung. Lassen Sie sich zeigen, was davon fehlt.
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Wer kommt bei einer Störung?
Eigene Techniker, Partnerbetrieb oder wechselnde Dienstleister? Und in welchem Zeitraum?
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Welche Unterlagen bekomme ich?
Wartungsprotokoll, Filterwechselnachweis, Prüfprotokoll. In Kliniken, Praxen und Lebensmittelbetrieben ist das keine Formalie.
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Wie läuft die CO2-Versorgung?
Über den Anbieter mit Aufschlag, über einen Gaslieferanten direkt, oder gar nicht geregelt?
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Wie lange läuft der Vertrag?
Grundlaufzeit, Verlängerung, Kündigungsfrist. Und ob die Miete während der Laufzeit angepasst werden kann.
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Was passiert bei Schäden?
Verschleiß ist Sache des Vermieters. Bei Vandalismus, Fehlbedienung oder Frost sieht das anders aus – lassen Sie sich das erklären.
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Kann ich das Gerät vorher testen?
Ein Testgerät sagt mehr als jedes Datenblatt. Wer das grundsätzlich ablehnt, hat einen Grund dafür.
Wann wir nicht der richtige Anbieter sind
Wenn Sie Standorte außerhalb von Nordrhein-Westfalen versorgen wollen. Wir bedienen bewusst nur diese Region – bundesweite Ausschreibungen können wir nicht sinnvoll bedienen.
Wenn Sie ein sehr kleines Team sind und der Wasseranschluss weit vom gewünschten Aufstellort entfernt liegt. Dann kann Flaschenwasser günstiger bleiben, und wir sagen Ihnen das.
Wenn Sie ausschließlich über den Preis entscheiden. Die Monatsmiete beginnt bei uns bei 98 Euro netto und liegt damit im üblichen Rahmen – wir gewinnen aber nicht über den letzten Euro, sondern über kurze Wege.
Vergleichen Sie uns
Stellen Sie uns die acht Fragen. Sie bekommen ein Angebot mit fester Monatsmiete, ausgewiesenen Einmalkosten und einer klaren Aussage dazu, was enthalten ist und was nicht.
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